一间办公室、12部电话、一份电视购物客户名单，在4个月左右时间里，这个“北京电购会员中心”向全国4400余名客户拨打了免费赠礼品的电话，3321名客户同意接受赠送，1492人最终上当，案值达45万余元，涉及全国各地。近日，河北省秦皇岛市警方破获了这起电信诈骗案，31岁的河北省承德籍老板赵某落网后，讲述了用“免费赠送”骗取收件人高额邮费、包装费的内幕。

　　买来大量客户信息

　　赵某说，他以前做过生意，打过工，平时喜欢网购也经常与网友交流生财之道。后来在网上认识了一个网友，学会了这条来钱快的门路，并花200元从其手中买来5000多位电视购物客户的信息，以及一部可以虚拟拨号的设备，即在秦皇岛给客户打电话，显示的却是北京区号的固定电话号码，此虚拟号码无法回拨。

　　赵某在秦皇岛市抚宁县留守营镇租了一个不起眼的门市房，以月工资1200元加提成的待遇从附近村里招来十多个年轻女子，她们每天的工作就是打电话。随后，赵某在北京的批发市场用低廉的价格购买大量劣质手表、手机、化妆品和假充值卡等；与一家物流公司签订邮寄代收款合同。一切办妥后，赵某的“北京电购会员中心”便正式“营业”了。

　　低价奖品高价费用

　　话务员们每天以“北京电购会员中心”的名义按客户名单挨个拨打电话，声称客户被抽为70名贵宾之一，可以免费得到价格不菲的金表、化妆品、手机及500元电话充值卡等礼品，并以“先验货后付款”骗得客户的信任后，再提出收取298元或498元的邮寄费、包装费和品牌推广费。而赵某购买的假充值卡一张只有十几元，手表、化妆品价格都不到50元，最贵的手机也只有100元左右，成本非常低廉。此外，赵某选择外省的一个物流公司作为发货方，非常具有迷惑性。

　　警方在查处过程中发现，每个话务员的桌子上都有一张电视购物客户名单，上面详细登记着电话、姓名、所购商品名称及价格等内容；此外，还有一张与客户通话的“讲稿”，要求她们严格按照“讲稿”的内容与客户交流，甚至在何时语气应停顿都作出规定，要经过专门的培训后才能正式上岗。

　　24岁的小丽(化名)说，她并不知道自己在骗人，老板告诉她成功一个提成30元，退回一个货扣5元，第一个月她挣了1500元。

　　目标精准成功率高

　　据秦皇岛市公安局政治部宣教处副处长张创介绍，这起案件带给我们很多警示，首先犯罪嫌疑人能轻易买到个人信息，反映出目前在公民个人信息保护、网络监管、物流监管等方面存在很大漏洞，受害人群都是有过电视购物经验的人，骗子的目标受众设定精准，成功率自然较高。此外，那么多受害者没有一个人报案，显现出一些群众防范意识、法律意识不足，容易受利益诱惑。由于骗子设定的费用额度不高，客户即便发现产品有缺陷也可能疏于维权，而且即使投诉，网络电话也是无法回拨的。

　　警方提示，公民要注意保护个人证件，不要轻易透露个人信息；需要采集公民个人信息的部门、单位要加强监管，严防泄露；执法部门要对贩卖、恶意泄露公民个人信息的行为严厉打击。天上不会掉馅饼，大家要增强防范意识，不要贪图小利，发现类似情况可向执法机关举报。 (记者冬子通讯员孙文志)